Versand- und Zahlungsinformationen

Versandinformationen

Lieferung
Der Transport von Paketen erfolgt als versichertes Paket per DHL. Sendungen an Postfächer sind nicht möglich.

Lieferung an DHL-Packstationen und Postfilialen
Sendungen an Packstationen und Postfilialen sind möglich. Achten Sie bitte bei der Lieferanschrift auf den korrekten Aufbau der Adresse. In der Straße sollte die Packstation oder die Postfiliale angegeben werden, ihre Postnummer dann in das Postnummern Feld.

Selbstabholung
Sie haben die Möglichkeit die Ware selbst abzuholen. Bei der Versandart Selbstabholung erhalten Sie eine Nachricht per E-Mail, sobald die Ware abholbereit ist. Die Abholung hat zu unseren Geschäftszeiten in 02694 Malschwitz, OT Niedergurig, Gewerbepark 13 zu erfolgen.

Kosten
Innerhalb von Deutschland wird eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von 5,95 EUR / Auftrag erhoben.
Ab einem Bestellwert von 150,- EUR Nettowarenwert liefern wir Verpackungs-/Versandkostenfrei innerhalb Deutschland.

Für Lieferungen nach

  • Österreich wird eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von 9,08 EUR / Auftrag erhoben.

Für Lieferungen in die 

  • Schweiz wird eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von 22,90 EUR / Auftrag erhoben.

Für Lieferungen nach

  • Belgien
  • Frankreich (außer überseeische Gebiete und Inseln)
  • Luxemburg
  • Niederlande (außer außereuropäische Gebiete)
  • Dänemark
  • Monaco
  • Polen
  • Tschechische Republik

wird eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von 12,90 EUR / Auftrag erhoben.

Für Lieferungen nach

  • Italien (außer Livigno und Camione d´Italia und Inseln)
  • Großbritannien
  • San Marino
  • Slowakei
  • Slowenien
  • Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla)
  • Schweden
  • Ungarn

wird eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von 16,22 EUR / Auftrag erhoben.

Für Lieferungen nach

  • Irland
  • Bulgarien
  • Griechenland
  • Malta
  • Portugal
  • Estland
  • Finnland
  • Lettland
  • Litauen

wird eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von 17,90 EUR / Auftrag erhoben.

Lieferungen in andere Länder sind jederzeit möglich. Für Lieferungen nach anderen Ländern außer den oben genannten werden die Bearbeitungs- und Verpackungskosten nach dem tatsächlichen Umfang berechnet. Diese Verpackungs- und Versandkosten können angefragt werden bzw.  werden Ihnen vor Auslieferung per E-Mail mitgeteilt.

Eventuell entstehende Kosten und Gebühren für die Zollabwicklung übernimmt der Kunde.

Mindermengenzuschlag
Bei Bestellungen bis 20,00 EUR netto erheben wir einen Mindermengenzuschlag von 2,50 EUR.

Zölle und Gebühren 
Wir weisen unsere Kunden ausserhalb der EU (z.B. aus der Schweiz) darauf hin, dass unter Umständen zusätzliche Zölle und Einfuhrgebühren bei Lieferungen ins Ausland im Bestimmungsland anfallen können. 

Wir als Lieferant haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können deren Höhe auch nicht vorhersagen. Derartige Kosten gehen zu Lasten des Kunden.
Weitere Informationen über Zoll- und Einfuhrbestimmungen finden Sie unter anderem unter

http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_de.htm

oder

http://sellpage.de/zollbestimmung.htm

Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt bis zu 3 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.  In diesem Fall wird der Kunde über die Verzögerung der Lieferung informiert.

 

Zahlungsinformationen

Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsarten an:

Kunden mit Konto:

  • Vorkasse
  • Paypal
  • Giropay
  • Sofortüberweisung
  • Nachnahme (nur Deutschland)
  • Rechnung

Neukunden mit Konto:

  • Vorkasse
  • Paypal
  • Giropay
  • Sofortüberweisung
  • Nachnahme (nur Deutschland)
  • Rechnung - ab 2. Bestellung (Sondervereinbarungen auf Anfrage, mehr Informationen finden Sie hier)

Gastbestellungen ohne Konto:

  • Vorkasse
  • Paypal
  • Giropay
  • Sofortüberweisung
  • Nachnahme (nur Deutschland)


1. Vorkasse
Sie erhalten nach Abschluss der Bestellung eine Bestätigungs-Email mit unserer Bankverbindung und der Bestellnummer. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag unter Angabe Ihres Namens und der Bestellnummer im Überweisungstext. Im Regelfall benötigen die Banken ca. 2-3 Tage. Nach Eingang des Rechnungsbetrages wird Ihre Bestellung von uns sofort weiterbearbeitet und die Ware versendet. Der Lieferung liegt eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer bei. Bei Überweisung von einem Girokonto außerhalb Deutschlands müssen Sie die Überweisung so vornehmen, dass ggf. anfallende Bankgebühren von Ihnen übernommen werden, anderenfalls müssen wir Ihnen diese in Rechnung stellen. Wird der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 30 Werktagen ab Vertragsschluss ausgeglichen, so behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren und vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Bankverbindung:
Commerzbank AG Dresden
Kto.-Nr.: 3562899
BLZ: 85040000
IBAN: DE13850400000356289900
BIC: COBADEFFXXX
Kto.-Inhaber: OLShop AG

2. Rechnung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag bequem und einfach innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware auf das von uns angegebene Konto ohne Abzug. Die Kontodaten erhalten Sie mit Ihrer Rechnung. Zahlung auf Rechnung ist erst ab der 2. Bestellung möglich - Voraussetzung hierzu ist, dass Sie sich ein Kundenkonto im Shopsystem angelegt haben.

3. PayPal
Sie können Ihre Überweisungen auch sicher per PayPal direkt über unseren Shop tätigen. PayPal ist ein Online-Zahlungsdienstleister, mit dem Sie in Online-Shops kostenlos online bezahlen und das sicher und einfach mit 2 Klicks. Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bankdaten zurück. PayPal-Zahlungen treffen schnell und sicher bei uns ein. Dadurch können wir die Ware sofort verschicken.
Nach einer einmaligen Einrichtung eines kostenlosen PayPal-Kontos können Sie Zahlungen versenden und empfangen.

4. Giropay
giropay ist ein Online-Bezahlverfahren, das von über 1.500 Banken und Sparkassen angeboten wird. Mit giropay bezahlen Sie einfach, schnell und sicher per Online-Überweisung im Online-Banking Ihrer Bank oder Sparkasse. Die Nutzung von giropay ist für Sie als Käufer grundsätzlich kostenlos! Sie brauchen sich nicht einmal zusätzlich zu registrieren. Alles, was Sie benötigen, ist ein fürs Online-Banking angemeldetes Girokonto bei einer der teilnehmenden Bank oder Sparkasse.

5. Sofortüberweisung
Die Zahlungsart Sofortüberweisung der Payment Network AG ist ein Direkt-Überweisungsverfahren mit TÜV-Zertifikat. Sie werden am Ende der Bestellung automatisch auf das gesicherte Zahlformular der Payment Network AG weitergeleitet. Dort können Sie die Überweisung über Ihr Girokonto vornehmen. Sie benötigen dazu, wie bei jeder anderen Onlineüberweisung, die PIN und TAN Ihres Onlinekontos. Bei Sofortüberweisung erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Abschluss der Bestellung. Die Ware wird in der Regel sofort nach der Überweisungsbestätigung verschickt.

6. Nachnahme (nur innerhalb von Deutschland)
Sie zahlen den Rechnungsbetrag direkt bei Übergabe der Ware durch DHL. Für diese Zahlungsart fallen Nachnahmegebühren zzgl. zu den Versandkosten in Höhe von 3,78 EUR zzgl. Mehrwertsteuer an. Die Nachnahmegebühr wird auf der Rechnung mit ausgewiesen. Bitte beachten Sie, dass direkt beim Empfang des Paketes an den Paketdienstleister eine 2,00 EUR Zustellgebühr gezahlt werden muss.


Gewerbepark 13
02694 Malschwitz
Tel.: +49 (0) 3591 / 67 74-0
Fax: +49 (0) 3591 / 67 74-20
E-Mail: info@olshop.de

Geschäftszeiten:
Mo. - Do.: 7.30-18.00 Uhr
Fr.: 7.30-16.00 Uhr

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