Versand- und Zahlungsinformationen

Versandinformationen

Lieferung
Der Transport von Paketen erfolgt als versichertes Paket per DHL oder auf Kundenwunsch innerhalb Deutschland via DPD. Sendungen an Postfächer sind nicht möglich.

Lieferung an DHL-Packstationen und Postfilialen
Sendungen an Packstationen und Postfilialen sind möglich. Achten Sie bitte bei der Lieferanschrift auf den korrekten Aufbau der Adresse. In der Straße sollte die Packstation oder die Postfiliale angegeben werden, ihre Postnummer dann in das Postnummern Feld.

Selbstabholung
Sie haben die Möglichkeit die Ware selbst abzuholen. Bei der Versandart Selbstabholung erhalten Sie eine Nachricht per E-Mail, sobald die Ware abholbereit ist. Die Abholung hat zu unseren Geschäftszeiten in 02694 Malschwitz, OT Niedergurig, Gewerbepark 13 zu erfolgen.

Kosten
Innerhalb von Deutschland wird eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale sowohl für DHL als auch für DPD von 5,95 EUR / Auftrag erhoben.
Ab einem Bestellwert von 150,- EUR Nettowarenwert liefern wir Verpackungs-/Versandkostenfrei innerhalb Deutschland.

Für Lieferungen mit DHL nach

  • Österreich wird eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von 9,08 EUR / Auftrag erhoben.

Für Lieferungen mit DHL in die 

  • Schweiz wird eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von 22,90 EUR / Auftrag erhoben.

Für Lieferungen mit DHL nach

  • Belgien
  • Frankreich (außer überseeische Gebiete und Inseln)
  • Luxemburg
  • Niederlande (außer außereuropäische Gebiete)
  • Dänemark
  • Monaco
  • Polen
  • Tschechische Republik

wird eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von 12,90 EUR / Auftrag erhoben.

Für Lieferungen mit DHL nach

  • Italien (außer Livigno und Camione d´Italia und Inseln)
  • Großbritannien
  • San Marino
  • Slowakei
  • Slowenien
  • Schweden
  • Ungarn

wird eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von 16,22 EUR / Auftrag erhoben.

Für Lieferungen mit DHL nach

  • Irland
  • Bulgarien
  • Griechenland
  • Malta
  • Portugal
  • Estland
  • Finnland
  • Lettland
  • Litauen

wird eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von 17,90 EUR / Auftrag erhoben.

Lieferungen in andere Länder sind jederzeit möglich. Für Lieferungen nach anderen Ländern außer den oben genannten werden die Bearbeitungs- und Verpackungskosten nach dem tatsächlichen Umfang berechnet. Diese Verpackungs- und Versandkosten können angefragt werden bzw.  werden Ihnen vor Auslieferung per E-Mail mitgeteilt.

Eventuell entstehende Kosten und Gebühren für die Zollabwicklung übernimmt der Kunde.

Zölle und Gebühren 
Wir weisen unsere Kunden ausserhalb der EU (z.B. aus der Schweiz) darauf hin, dass unter Umständen zusätzliche Zölle und Einfuhrgebühren bei Lieferungen ins Ausland im Bestimmungsland anfallen können. 

Wir als Lieferant haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können deren Höhe auch nicht vorhersagen. Derartige Kosten gehen zu Lasten des Kunden.
Weitere Informationen über Zoll- und Einfuhrbestimmungen finden Sie unter anderem unter

http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_de.htm

oder

http://sellpage.de/zollbestimmung.htm

Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt bis zu 3 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.  In diesem Fall wird der Kunde über die Verzögerung der Lieferung informiert.

 

Zahlungsinformationen

Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsarten an:

Kunden mit Konto:

  • Vorkasse
  • Paypal
  • Giropay
  • Sofortüberweisung
  • Rechnung

Neukunden mit Konto:

  • Vorkasse
  • Paypal
  • Giropay
  • Sofortüberweisung
  • Rechnung - ab 2. Bestellung (Sondervereinbarungen auf Anfrage, mehr Informationen finden Sie hier)

Gastbestellungen ohne Konto:

  • Vorkasse
  • Paypal
  • Giropay
  • Sofortüberweisung

1. Vorkasse
Sie erhalten nach Abschluss der Bestellung eine Bestätigungs-Email mit unserer Bankverbindung und der Bestellnummer. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag unter Angabe Ihres Namens und der Bestellnummer im Überweisungstext. Im Regelfall benötigen die Banken ca. 2-3 Tage. Nach Eingang des Rechnungsbetrages wird Ihre Bestellung von uns sofort weiterbearbeitet und die Ware versendet. Der Lieferung liegt eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer bei. Bei Überweisung von einem Girokonto außerhalb Deutschlands müssen Sie die Überweisung so vornehmen, dass ggf. anfallende Bankgebühren von Ihnen übernommen werden, anderenfalls müssen wir Ihnen diese in Rechnung stellen. Wird der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 30 Werktagen ab Vertragsschluss ausgeglichen, so behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren und vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Bankverbindung:
Commerzbank AG Dresden
Kto.-Nr.: 3562899
BLZ: 85040000
IBAN: DE13850400000356289900
BIC: COBADEFFXXX
Kto.-Inhaber: OLShop AG

2. Rechnung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag bequem und einfach innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware auf das von uns angegebene Konto ohne Abzug. Die Kontodaten erhalten Sie mit Ihrer Rechnung. Zahlung auf Rechnung ist erst ab der 2. Bestellung möglich - Voraussetzung hierzu ist, dass Sie sich ein Kundenkonto im Shopsystem angelegt haben.

3. PayPal, PayPal Express
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

4. Giropay
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite Ihrer Bank weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Giropay bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach durchgeführt und Ihr Konto belastet.

5. Sofort by klarna
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort durchgeführt und Ihr Konto belastet.