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Impressum

OLShop AG	Telefon: +49 (35 91) 67 74 0
Gewerbepark 13, OT Niedergurig	Telefax: +49 (35 91) 67 74 20
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Sitz der Gesellschaft	Umsatzsteueridentifikations-Nr.
Niedergurig - Amtsgericht Dresden HRB 20425	DE 204283362
Vertretungsberechtigter Vorstand:	Vorsitzende des Aufsichtsrats:
Anke Wunderlich (Vorsitzende)	Ute Löwer

Beschwerdeverfahren

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. 

Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis mit einem Verbraucher bzw. darüber, ob ein solches Vertragsverhältnis überhaupt besteht, sind wir zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. An einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle werden wir teilnehmen.

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